МАРКЕТИНГ

Остаться в живых

Как мы вывели из кризиса edtech-компанию и добились конверсии в 10%

КЛИЕНТ.


В июне 2021 года нам удалось поработать над интересным проектом — мы буквально изменили жизнь студентов из Казахстана и Узбекистана. Клиент — консалтинговое агентство, которое занимается тем, что отправляет молодых людей и девушек на учебу в Китай, Чехию, Малайзию, ОАЭ и Россию.

У агентства были неплохие исходные позиции: гранты от государственных образовательных программ Китая и Турции. Также агентство сотрудничало с министерством образования Узбекистана.

Компания самостоятельно вышла на наше агентство. На встрече владелец твердо обозначил свои цели: привлечь максимальное количество абитуриентов для учебы за границей.

КАК БЫЛО ДО НАС.


Когда мы приступили к работе, то поняли, что легко не будет. Агентство только вышло из кризиса — закончился период длительной самоизоляции в Узбекистане и Казахстане. Дела, как и у многих других, шли не очень хорошо. Компания нуждалась в притоке новых клиентов, чтобы остаться на плаву.


Исходные данные:


  • Таргет запускали только на продвижение публикаций в Instagram и Facebook*.
  • На сайте агентства не фиксировалась работа конверсий, и соответственно, не была поставлена работа с трафиком.
  • Все потенциальные клиенты подавали заявки через директ без возможности записаться сразу на встречу с представителем.

Итог — неудобно всем. И клиентам, и менеджерам, и владельцу.


НАЧАЛО РАБОТЫ.


Первым делом доработали сайт агентства и подготовили его к приему трафика.


  • Настроили аналитику.
  • Установили пиксель.
  • Запустили пробные рекламные кампании на конверсию и привлечение лидов.

Мы решили пойти стандартным путем: наладить работу сайта, и уже туда направлять трафик на конверсии с площадок Meta*. Работать решили по стратегии CBO, далее выбирали цель «Конверсия» и «Сообщения в Direct».


Потенциальную аудиторию мы разделили на 3 части:


  • Широкая, возрастом от 18 до 24 лет.
  • Студенты 18–24 лет с интересами, связанными со страной, куда предлагалось поступление.
  • Родители абитуриентов. Эта аудитория приносила небольшую, но стабильную конверсию в заявки.

Заявки собирались через «Битрикс24» в отдельный документ. Им менеджеры пользовались, чтобы обзванивать клиентов и распределять их по группам.


ЧТО ПОЛУЧИЛОСЬ?


За 3 месяца мы провели больше 10 рекламных кампаний. Тестировали и находили разные связки, пробовали комбинировать креативы и тексты.

Примеры текстов

РЕЗУЛЬТАТ.


  • 700 заявок,
  • 70 закрытых продаж,
  • 72 студента уехали за рубеж.

Конверсия продаж составила 10%, окупив вложения в рекламу.

Так выглядит успех

Владелец агентства остался доволен проделанной работой и заключил с нами соглашение на продолжение сотрудничества. Мы уложились в бюджет, агентство получило новых клиентов, а на страницах в социальных сетях появилась активность.

Мы продолжили работу с этим агентством. Эти рекламные кампании — часть большой совместной работы. Но об этом позже.



Над проектом работали: Марат Аксанов, Андрей Кондратьев, Екатерина Косова.


* Meta, которая владеет Instagram, признана экстремистской организацией на территории Российской Федерации.

IZI - международное агентство полного цикла. Наши основные направления - маркетинг, креатив
и бизнес экспертиза.